Узловая станция, тупик, куда заезжают многие поезда дальнего следования, в основном следующие в Тамбов и Саратов и все пригородные.
Направления: Москва (Казанский, Павелецкий и Курский вокзалы), Петербург, Липецк, Саратов, Воронеж, Придача, Нижний Новгород, Волгоград, Брест, Могилёв, Витебск, Берлин, Прагу, Астрахань, Нальчик, Ставрополь, Актобе, Мангышлак, Алма-Ату, Владикавказ, Махачкалу, Новороссийск, Уфу и другие. Пригородные поезда на Рязань, Воронеж через Грязи, Павелец, Раненбург, Тамбов. В летний период также назначаются дополнительные поезда на Адлер, Сочи, Анапу, которые связывают северные регионы страны с южными курортами. Станция является конечным пунктом для пригородных поездов. Северное направление: Кочетовка, Раненбург, Павелец, Рязань II; южное направление: Грязи-Воронежские, Воронеж I; восточное направление: Тамбов (рельсовый автобус, дизель).
Адрес: ул. Привокзальная площадь, д. 1
Телефоны: 8 (47545) 5-24-52; 8 (47545) 7-33-37; 8 (47545) 3-22-99
Начальник вокзала — 8 (47545) 3-22-53
Дежурный по вокзалу — 8 (47545) 3-21-82
Бюро заказов ж/д билетов — 8 (47545) 3-38-07
Комната отдыха — 8 (47545) 3-20-75
Касса предварительной продажи билетов двухсуточная касса — 8 (47545) 3-22-17
Пригородная билетная касса — 8 (47545) 3-22-19
Тамбовский участок по оформлению проездных документов — 8 (47545) 3-23-29
Зав. билетными кассами ДОПП — 8 (47545) 5-24-35
Бюро заказов суточная касса — 8 (47545) 3-18-07
Полиция дежурная часть, линейный отдел: 8 (47545) 3-22-88, 8 (47545) 3-16-48, 8 (47545) 5-25-48.
Режим работы
понедельник: 9:45 — 18:45 (обед 12:30 — 13:30)
вторник: 9:45 — 18:45 (обед 12:30 — 13:30)
среда: 9:45 — 18:45 (обед 12:30 — 13:30)
четверг: 9:45 — 18:45 (обед 12:30 — 13:30)
пятница: 9:45 — 18:45 (обед 12:30 — 13:30)
Выходной: суббота, воскресенье.
Дозвониться невозможно по телефонам!!! Это просто безобразие!!!!!!!
Телефоны вечно недоступные, невозможно дозвониться ни на одну из вышеуказанных номеров.